Zdecydowanie wbrew swojej woli w pierwszych miesiącach tego roku stałem się jednym z bardziej znanych pasażerów korzystających z usług świadczonych przez przedsiębiorstwo PKP Także i nie ze swojej woli kończący się 2000 r muszę zamknąć wniesieniem interpelacji pod adresem ww przedsiębiorstwa gdyż stosowane w nim praktyki powodują dezorientację wśród pasażerów korzystających z jego usług    Tytułem egzemplifikacji sformułowanych wyżej zastrzeżeń podam tylko dwa przykłady Obowiązujący rozkład jazdy zawiera informację że pociąg ekspresowy ˝Wielkopolanin˝ który ze stacji pośredniej w Tarnowie winien odjeżdżać o godz 1553 w rzeczywistości od jakiegoś czasu odjeżdża o godz 1535 A pociąg ˝Przemyślanin˝ który planowo ze stacji Kraków Główny winien odjeżdżać o godz 640 w rzeczywistości odjeżdża z tej stacji o godz 718    Należę do... czytaj całość

Kategoria debaty: jazdy pasazerow przez stacji ktory

   Szanowny Panie Ministrze! Drastycznie wzrasta ilość skarg jakie pasażerowie linii lotniczych kierują zarówno do Urzędu Lotnictwa Cywilnego jak i do Europejskiego Centrum Konsumenckiego Najczęściej przewoźnicy nie zapewniają właściwej opieki nie chcą wypłacić odszkodowania w przypadku opóźnienia lub odwołania lotu a także nie informują klientów o przysługujących im prawach Mimo że prezes ULC stwierdzając naruszenie prawa nakazuje przewoźnikom usunięcie nieprawidłowości nie wszyscy dostosowują się do takiej decyzji    Nie należą do rzadkości również sytuacje tzw overbooking sprzedaży większej liczby biletów niż ilość miejsc w samolocie przy założeniu że część pasażerów może zrezygnować z podróży gdy pasażer który kupił bilet dowiaduje się że nie ma dla niego miejsca na pokładzie W takiej sytuacji linie lotnicze często szukają najpierw tzw ochotników czyli osób... czytaj całość

Kategoria debaty: takiej rowniez pasazerow biletu wyplacić

   Szanowny Panie Premierze! Rok 2003 ogłoszony został przez Unię Europejską ˝Rokiem osób niepełnosprawnych˝ W wielu krajach w tym również w Polsce podejmuje się wiele działań których celem jest zwrócenie uwagi na problemy osób niepełnosprawnych a prowadzone kampanie informacyjne w tym w publicznym radio i telewizji koncentrują się na przekonaniu odbiorców że osoby niepełnosprawne nie różnią się w swoich potrzebach aspiracjach itp z osobami pełnosprawnymi Na tym tle niechlubnie wyróżniają się PLL LOT oraz PP ˝Porty Lotnicze˝ nad którymi Pan Premier sprawuje instytucjonalny nadzór    PLL LOT    Osoby niepełnosprawne zamierzające odbyć lot tymi liniami otrzymują ˝Formularz Informacji Medycznych˝ który po wypełnieniu przez lekarza zobowiązane są dostarczyć do biur PLL LOT przed rozpoczęciem podróży Pomijając już to wyjątkowe na tle... czytaj całość

Kategoria debaty: niepelnosprawnych lotnicze˝ przez ˝porty pasazerow